帮助一家领先中国乳制品公司实现转型
背景
过去15年中，该客户从一家小型企业成长为中国领先的乳制品公司。作为市场领先者，客户面临着来自主要竞争对手的巨大压力。最近的压力对士气和业绩都造成了一定的负面影响，公司正面临失去市场份额和利润的问题。客户要求BCG帮助其制定公司战略以重获竞争优势。
方法我们首先对公司情况进行了系统严格的检查，开展了广泛的内部访谈以了解主要问题所在，并具体比照了国内外同领域公司以识别最佳实践。我们全面性的开展了考察，几乎涉及到了客户运营的每个领域：从采购和牛奶采购管理到物流和生产再到销售和营销。在完成了全面系统的分析之后，我们识别了公司最薄弱的运营环节并确定这些弱点是由不佳的组织架构造成的。我们指出了客户需要重点关注的具体问题，这将有助于其保持领先地位。
影响和价值创造BCG建议该公司不要进行巨大的组织变革，而是首先专注实现卓越的运营。我们的团队制定了结构合理的长期转型计划，勾勒出了未来两到三年的关键措施。我们的计划包括“速赢”机遇，可以恢复急需的员工热情和信心，同时我们还专门指出了每项措施的资源和时间配置。整体目标是深化公司的核心竞争力，使其实现销售和利润的双增长。
