亚太地区的医疗设备/试剂供应链管理
背景
一家在华领先的全球医疗设备和诊断公司希望精简其在亚太地区的供应链。他们邀请BCG对主要竞争对手的供应链配置进行基准比照分析，并解决一些具体问题：最佳的分销物流总体方法是什么？竞争对手如何设立仓库？他们如何在国内外运输货品？在这个过程中，信息如何流动？
方法我们首先了解整体的竞争环境。我们仔细调查了竞争产品和业务模式，评估他们的物流和分销管理，绘制他们的货品流和信息流，并根据客户满意度和成本来评估他们的业绩。随后，BCG团队为客户及其竞争对手开展了顾客需求评估，分析了目前和未来的顾客需求。我们通过所搜集的数据开展了差距分析，识别客户和竞争对手间存在的主要差异，并了解不同变革对客户亚太地区运营的影响。
影响和价值创造我们向负责全球供应链管理的高管层汇报了研究结果。我们的报告得到了公司亚太区负责人强有力的支持，且客户还启动了内部资源来实施我们的几项建议。另外，客户对于我们所指出的其商业化运营中的销售和分销问题开始深入考虑。因此，客户邀请我们负责一项后续项目，帮助制定亚太地区销售和分销战略。
