BCG - The Boston Consulting Group

随着全球经济下滑趋势的加剧，几乎所有行业的企业收入都大幅下降。企业必须寻找新的方式迅速削减成本，获取急需的现金，而且要避免伤及未来的生存能力。关键是要在高管层的带动下推动企业在各个领域采取行动。然而，在“减肥”和“保留肌肉”之间达到良好的平衡是一个巨大的挑战，特别是在企业精简计划深入时。在企业高管的带领下，企业利用精准、明智的措施将在数周内而非数月后产生成果，且不会损害企业的核心业务。

众所周知，富兰克林 D. 罗斯福在就任美国总统的头100天内着手采取一系列雄心勃勃的措施。当奥巴马入主白宫时，罗斯福式的头100天再次成为了公众关注的焦点，整个世界面临着自大萧条以来最严峻的金融危机。当前经济衰退的严重性迫使任何地方的CEO立即采取果断行动。然而，3个月或甚至6个月内可以或应该完成的任务仍值得商榷。衰退中的领导力并不仅仅是削减成本。在餐厅而不是在你的办公室里吃午餐以及拥抱你的“明星”同样重要。

如果你的定价战略是好几个月前制定的，那么已经过时了。当前的经济下滑情况正在影响定价决策的主要驱动因素：消费者的消费意愿、竞争对手价格以及企业的经济状况。但是，经济下滑并不一定都是坏事。这也可以成为获得市场份额和确保长期竞争优势的机遇。定价是这一工作的有力和关键步骤。

许多企业非常关心获得支持增长所需资金的能力。但是，现金的潜在巨大来源常常被忽视：营运资本。通过提高营运资本的生产力，企业能够增加现金流并大幅减少对外部融资的依赖。通过从根本上重新考虑和精简整个价值链上的关键流程，企业可以削减30%到40%的营运资本，同时实现5%到10%的成本节约。

“瘦身”已经成为一种商业术语。多年以来，制造行业的企业，特别是汽车制造商，一直使用“瘦身”技术消除流程中的浪费和效率低下现象。最成功的企业已经将运营视为一种战略性资产加以利用，而非需要管理的成本来源。

关于所有事物的信息正以数字形式爆炸增长。搜索的廉价和操作的简易使数字形式可以创造大量机会，让公司更易利用他们拥有而别人没有的信息，从而实现竞争优势。由此带来的信息不对称将逐日塑造市场，决定谁赢谁输，甚至谁能继续参与下去。

下个十亿来自新兴经济体，他们是庞大的未经触及的消费者群体，处于当前移动运营商的服务群体之下。如果他们构成一个国家的话，那么这十亿人将成为世界第十大经济体。他们代表了移动运营商巨大的增长潜力来源，但前提是要建立一种新的业务模式使运营商能从为他们服务之中实现盈利。

公司需要制定新的方法来管理人才，以应对三大趋势：员工需要感觉能主宰自己的命运，婴儿潮一代人即将退休以及全球化。特别地，公司需要衡量这些趋势的人力资源维度，通过市场营销打开新的招聘市场，且采用新的人力资源计划招聘并留住有才能的人员。

金融排斥（即常规银行服务对个人用户的限制）所带来的问题愈显突出。政府和财政部门在减少金融排斥上已取得了一定的进展。但是银行还缺少有效的商业推动力，因而无法创造出有效的商业模式。一旦拥有创新的商业模式，银行就能拥有这部分曾被认为不可能为其提供服务的巨大客户群，从而在世界上一些快速发展经济体中找到有利可图的扩张机会。

大多数零售商都能够在几个月内使EBITDA提升4到6个百分点。收入提升措施能最快产生结果，但是一些成本手段同样可以迅速见效。真正的技巧在于，在不影响组织运作的情况下进行变革。这要求零售商了解组织在现有资源的基础上所能做的事情。作者列举了其客户快速有效提升利润的案例。