中国数字化新世代2.0：数字媒体和电子商务步入主流
中国互联网用户每天的上网时间约为10亿小时，是美国用户的两倍以上——到2015年这一数字将超过20亿小时。同样地，预计2012年中国B2C和C2C在线交易总额将从2009年的370亿美元增加到1,000亿美元以上。本报告对中国互联网用户的在线行为进行了全面分析。这项研究采用了定量数据，并与来自中国11个省市的12个城市将近2,000名用户开展了访谈。该报告还通过详述个人消费者的数字化生活，介绍了中国数字化市场的发展趋势并展示了中国这一成熟市场的活力。任何致力于服务中国消费者的企业都需要掌握中国互联网使用模式的发展趋势和影响。
PDF- 概述
- 中国的数字化蓝图
- 中国数字化新世代：从青少年到中年人
- 数字化巨头的崛起
- 电子商务革命
- 与消费者建立联系
- 附录：中国数字化新世代调研
- 推荐阅读
- 致读者
在过去三年中，中国数字化新世代经历了巨大的转型，各级城市和农村地区都快速使用数字化设备和互联网。随着中国欠发达地区的互联网渗透率进一步提升，中国的数字化市场仍存在巨大的增长空间——预计到2015年中国数字化消费者的数量将达到6.5亿。到2015年互联网的渗透率预计从目前的29%提高到将近50%的水平，在中国广大农村人口中渗透率接近40%。
不仅越来越多的中国人使用互联网，他们使用互联网的频率也超过了美国或主要新兴市场的消费者。此外，在中国使用互联网进行沟通和娱乐的人数大大超过其他主要新兴市场。这些活动包括非常频繁地使用即时通讯、在线音乐、视频和游戏。
我们的最新报告对中国网民的在线行为进行了全面的分析。这份报告采用了定量数据，并与来自中国11个省市的12个城市将近2,000名用户开展了访谈。这项研究将中国网民分成六类。其中，占中国网民6%的年轻白领，互联网渗透率高达99%。他们使用互联网的频率也最高，日均上网时间超过4小时。
报告研究还揭示了中国电子商务领域呈现爆炸性增长的态势。2009年，中国B2C和C2C交易总额达到370亿美元，BCG预计这一数额将在三年内超过1,000亿美元。中国在线市场的很多新兴行业巨头，比如阿里巴巴网、腾讯和携程网等本土企业已经在激烈的竞争角逐中战胜了成熟的跨国公司。
数字化巨头的崛起——从新兴企业发展为数十亿美元市值的公司——帮助解释了如何从中国消费者的行为中创造利润。最成功的本土企业在中国互联网行业各个领域的表现都优于跨国公司，这源于他们对中国消费者更深的理解以及通过创新性方法来满足用户需求。任何致力于服务中国消费者的企业都需要掌握中国互联网使用模式的发展趋势和影响。了解中国各类数字化消费者的根本需求和喜好对于制定有效方法来服务他们至关重要。
麦维德是波士顿咨询公司资深合伙人兼董事总经理，是全球优势专项的领导人，常驻北京办公室。
周园是波士顿咨询公司董事经理，常驻北京办公室。
